問い合わせしにくい箇所
電話番号がタップできない、スマートフォンで問い合わせボタンが消える、といった「来た人が問い合わせに進みにくい」箇所を具体的に指摘します。
すでにホームページがある会社へ
広告を増やす前に、
問い合わせを
妨げている箇所を
見つけます。
いまのサイトを42項目で点検し、使えるアクセスデータも確認して、問い合わせを妨げている箇所と直す順番を整理します。 直すところまで任せるか、直す順番だけ知るかを選べます。料金は2つ。42項目の中身も、このページに全部書いてあります。
- 対応エリアが書いていない
- 問い合わせ先が最下部だけ
- 電話番号が押せない
42項目で点検
改善プラン（点検＋最大3項目の修正）
80,000円（税抜）
点検プラン（レポートまで）
30,000円（税抜）
納期の目安
点検 10営業日／改善 15営業日
この点検で分かること
「デザインが古い」といった感想ではなく、ページごと・項目ごとに、どこがどうなっているかを書きます。
直す順番
効果・かかる手間・費用の3つで並べます。共有いただけるアクセスデータがあれば、それも順番の材料にします。全部直す必要はありません。上から3つだけ直す、という判断ができる形にします。
自社で直せるかどうか
社内で直せる箇所と、制作会社に頼んだほうがよい箇所を分けます。今の制作会社への頼み方も書きます。
レポートに入るもの
- 42項目それぞれの判定結果と、そう判定した根拠（問題の指摘には、確認した箇所の画像を添えます）
- 判定できなかった項目は「判定できなかった」と、その理由を書きます。分からないことを分かったふりで書きません
- 共有いただける既存のアクセスデータ（Google アナリティクスやサーチコンソールなど。原則、直近3か月）の分析。点検の結果と合わせて、1つの改善順位にまとめます
- 改善の優先順位リスト（社内で直せる箇所と、制作会社に頼んだほうがよい箇所を分けて）
- 解説ミーティング30分（オンライン。録画をお渡しできます）
- 納品後2週間・メール1往復のご質問対応
アクセスデータで確かめるのは、どれくらいの人が来ているか・どこから来てどのページを見ているか・電話やフォームへの操作が記録されているか・点検で見つけた問題のうちどこから直すとよさそうか、の4点です。 使える道具・期間・設定によって分かることは変わるため、答えられなかった問いはその理由を書きます。閲覧数などの数字だけで原因を断定することはしません。記録された事実と、そこから考えた改善案は分けて書きます。
対象は1サイト・主要5ページまで。対象ページは着手前に一緒に決め、その範囲で42項目を判定します。 レポートの実物は、20分の無料相談のときに画面でお見せします。中身を見てから申し込むかどうかを決めてください。
プラン・料金
料金は2つです。直すところまで任せるか、まず直す順番を知るかでお選びください。
直すところまでお任せ
問い合わせ改善プラン
80,000円
税抜・税込88,000円。点検の料金を含む総額です
ホームページを点検し、使えるアクセスデータも確認。直す順番を整理して、対応範囲内の最大3項目を修正します。
- 点検プランの点検・分析・レポートをすべて含みます
- 事前に合意した最大3項目の修正（変更前後の画像と、表示・動作の確認つき）
- 解説ミーティング30分
- 修正完了後2週間・メール1往復のご質問対応。当社の修正が原因の不具合は、この期間中にご連絡いただければ無償で直します（質問の1往復には数えません）
- 納期の目安 15営業日（資料と権限がそろってから）
修正の例: 電話や問い合わせボタンの追加・配置の変更、営業時間や対応エリアの掲載、文章・リンク・案内の調整。編集できる権限をいただけることが条件です。WordPress 以外のサイトも、編集方法・権限・元に戻す方法・作業量を契約前に確認したうえでお受けします。
問い合わせ点検プラン
社内や今の制作会社で直したい方へ
30,000円
税抜・税込33,000円
ホームページの使いにくい箇所と、直す順番をレポートにまとめます。
- 42項目の点検（問題の指摘には、確認した箇所の画像を添えます）
- 使えるアクセスデータの分析
- 改善の優先順位（社内で直せる箇所と、制作会社に頼む箇所を分けて）
- 解説ミーティング30分
- 納品後2週間・メール1往復のご質問対応
- 納期の目安 10営業日（資料と権限がそろってから）
点検のあとに修正をご依頼いただく場合は、追加50,000円（税抜・税込55,000円。点検と合わせて80,000円）です。点検の納品後30日以内で、サイトに大きな変更がなく、改善プランと同じ条件を満たす場合にお受けします。修正の範囲と納期は、そのときに確認します。
どちらも、共有いただけるアクセスデータがあれば分析に使います。データがない場合も点検は進められます。確認できなかったことは、その理由とあわせてお伝えします。
- 対象範囲
- 1サイト・主要5ページまで。対象ページは着手前に一緒に決めます。それ以上のページを見たい場合は、事前にお見積りします。
- お支払い
- 点検プランは着手前に全額をお支払いいただきます（銀行振込）。改善プランは着手時に50%・納品後に50%です。
- 納期
- 必要な資料と権限がそろってから、点検プラン10営業日・改善プラン15営業日が目安です。お客様側の内容確認や素材準備の待ち時間は含みません。
- 作り直したほうが安い場合
- 点検の結果、部分的に直すより作り直したほうが安くつく状態のときは、レポートをお渡しする場でそうお伝えします。作り直しをお勧めするかどうかは点検の結果で決まるため、事前には分かりません。
申し込みから納品までの流れ
ご相談・対応範囲の確認（20分・無料）
今のサイトと困っていることをお聞きし、サイトの作り・編集できるか・アクセスデータの有無を確認します。レポートの実物もこの場でお見せします。
お申し込み・資料と権限の共有
対象にする主要5ページを決め、アクセスデータの共有方法（ない場合はその旨で構いません）と、改善プランでは編集の権限や元に戻す方法を確認します。お支払いは銀行振込です。
点検・データ確認・結果のご説明
42項目で点検し、共有いただいたデータを確認して、直す順番を1つにまとめます。オンラインで30分、結果をご説明します。
納品
点検プランはレポートをお渡しして完了です。改善プランは、合意した最大3項目を修正し、表示と動作を確認してから納品します。納品後2週間はメール1往復でご質問を受け付けます。納期の目安は、資料と権限がそろってから点検プラン10営業日・改善プラン15営業日です。
点検プランのあとにできること
- ご自身・社内で直す（レポートは自社で直せる箇所を分けて書いています）
- 今の制作会社に依頼する（依頼の仕方も書きます）
- 当社に修正を依頼する（追加50,000円・税抜。点検の納品後30日以内、最大3項目）
- いったん見送る
当社への追加依頼は任意です。何度も電話やメールで追いかけることはありません。改善プランでお申し込みの方は修正まで含まれているので、この追加依頼は不要です。
今回の料金に含まれないこと
頼んだあとで「聞いていない」となる部分を、先に書いておきます。
どちらのプランにも含まれないこと
法的な適否の判断
許可の有無や適法性は判断しません。「書いてあることが読む人に伝わる形になっているか」だけを見ます。
問い合わせが増えることのお約束
問い合わせ件数や売上の増加をお約束するサービスではありません。確認できた問題と、その改善に取り組みます。
納品後にたまるデータの分析
納品後に新しくたまるアクセスデータの分析や、修正前後の数値の比較は含みません。
継続的な運用
月ごとの更新代行や運用は含みません。1回の点検（改善プランは修正まで）で完結します。
大きな作り替え
サイト全体の作り直し、新しいページの制作、予約・決済などの仕組みの改修、複雑な計測設定は、改善プランの修正範囲にも含みません。
競合他社の内部情報
比較は公開されているページとGoogleマップの範囲で行います。他社の非公開の数字は扱いません。
点検プランには含まれないこと（改善プランでは行います）
修正作業そのもの
点検プランは「どこをどう直すか」のレポートまでです。実際に直す作業は含みません。改善プランでは、事前に合意した最大3項目を当社が修正します。
計測の設定
アクセスを記録する設定の導入は含みません。改善プランでは、通常の方法でできる基本の計測導入を、最大3項目のうち1項目として扱えます。
点検で見る42項目を、そのまま公開します
隠して問い合わせをいただく形にはしていません。項目を書けること自体が、できるかどうかの証明だと考えています。 42項目は「表示・動作などの技術面 24項目（プログラムで判定）」と「内容・伝わり方 18項目（人が見て判定）」に分かれます。
24表示・動作などの技術面プログラムで判定
プログラムでページを読み取り、事実として判定できる項目です。判定は「問題なし／要改善／対象外／判定できない／取得できない」の5つで返します。
技術面の24項目の一覧機-01〜24
- 機-01サイトが常時SSL（https）に統一されているか
- 機-02電話番号がタップで発信できる形になっているか
- 機-03画面に見えている電話番号と、タップ先の番号が一致しているか
- 機-04電話番号が画像になっていないか
- 機-05サンプル用の仮の電話番号が残っていないか
- 機-06メールアドレスの宛先が実在し、メールを受け取れる状態か
- 機-07メールアドレスが自社ドメインのものか
- 機-08LINEの相談導線があるか
- 機-09問い合わせ手段が1つ以上、押せる形で用意されているか
- 機-10サイト内にリンク切れ（404）がないか
- 機-11会社概要・プライバシーポリシーのページがあるか
- 機-12SNS・LINEで共有したときのサムネイル画像が表示されるか
- 機-13スマホ表示の基本設定（viewport）があるか
- 機-14スマホで問い合わせボタンが消えていないか
- 機-15画像の遅延読み込みが設定されているか
- 機-16画像に表示サイズの指定があるか
- 機-17アクセス解析タグが正しく動く状態か
- 機-18サイト内で社名の表記がぶれていないか
- 機-19許可番号・資格の記載があるか
- 機-20ページのタイトル・説明文が設定されているか
- 機-21見出し（h1）が1つだけ、文字として設定されているか
- 機-22正規URL（canonical）が設定されているか
- 機-23会社情報の構造化データが設定されているか
- 機-24サイトの情報が古くなっていないか
24項目のうち、現在プログラムで自動判定できているのは22項目です。機-10（リンク切れ）と機-18（社名の表記ゆれ）は目視で確認しています。 制作物の品質チェックに使っている「22項目」は、この自動判定できる22項目のことです。 LINE の導線や許可番号、解析タグのように、業種や方針によって不要な項目は「対象外」として判定し、欠点としては扱いません。
18内容・伝わり方人が見て判定
機械では判定できない「読む人に伝わっているか」を、こちらが目で見て判定します。 業種を問わず見る18項目です。許認可の種類や料金の慣習など業種で違う部分は、その業界の言い方に置き換えて判定します。
A群 — 誰がやっているかの伝わり方3項目
- 業-01会社の実在感が伝わる材料（所在地・代表者・写真・沿革）が揃っているか
- 業-02許認可・資格・登録番号など、その業種で求められる表示が、探さずに見つかるか
- 業-03民間資格・所属団体・受賞などの表示が、意味の分かる形になっているか
B群 — 料金の見せ方4項目
- 業-04料金に何がどこまで含まれるかが読み取れるか
- 業-05追加料金が発生する条件が、契約前に読み取れるか
- 業-06「○円〜」の最低価格と、実際に多い価格帯の差が分かるか（目安や事例の数字があるか）
- 業-07見積り・相談の無料の範囲とキャンセルの条件が、問い合わせ先の近くにあるか
C群 — 受付と問い合わせのしやすさ3項目
- 業-08「即日対応」「最短○分」などの約束に、条件が添えられているか
- 業-09受付時間の表記がサイト内・Googleマップで一致し、時間外の受け皿（フォーム・折り返し）があるか
- 業-10LINE・フォームを押す前に、何ができるか・何が起きるかが分かるか
D群 — Googleマップと口コミ2項目
- 業-11Googleビジネスプロフィールの中身（写真・営業時間・カテゴリ・説明）が整っているか
- 業-12口コミの件数・評価・返信の状況と、返信文の質
E群 — 読む人に合った書き方3項目
- 業-13サービスごとのページが、その相談をする人の状況（困りごと・不安）から書き始めているか
- 業-14その業種でお客様が持ちやすい不安（安全・違法性・失敗・恥ずかしさ）に、自社の立場から答えているか
- 業-15プライバシー・秘密への配慮が「具体的な運用」として書かれているか
F群 — 選ばれる材料3項目
- 業-16事例・実績・ビフォーアフターが、自分に近いものを探せる形になっているか
- 業-17対応エリア（通える範囲）が具体的で、エリアごとの中身があるか
- 業-18同エリア同業3社と並べたときに、どこで見劣りするか
よくあるご質問
WordPressで作ったサイトでも点検できますか
できます。点検は、何で作られていても公開されているページを見て判定します。
改善プランの修正は、WordPress 以外のサイトも対象です。編集方法・必要な権限・元に戻す方法・作業量を契約前に確認したうえでお受けします。
制作会社に任せているのですが、点検を頼んでもよいですか
構いません。レポートは「今の制作会社に頼んだほうがよい箇所」を分けて書きます。乗り換えを勧めるための資料ではありません。
自社サイトを持っていません。点検できますか
サイトが無い場合、この点検は対象外です。ホームページ制作のほうをご覧ください。
42項目すべてに結果がつきますか
つきます。ただし「問題なし／要改善」だけではありません。そのサービスを提供していないので対象外、
材料はあるが機械では断定できない、ページを取得できなかった、という結果もそのまま書きます。
分からないものを分かったふりで書かないためです。
どの業種でも点検できますか
できます。機械で判定する24項目は業種を問いません。人が見る18項目も業種を問わない項目にしていますが、
許認可の種類や料金の慣習など業種で違う部分は、その業界の言い方に置き換えて判定します。
アクセス解析を入れていません。それでも申し込めますか
申し込めます。データがないことを理由に点検を止めることはありません。訪問数や見られているページなど分かる範囲を確認し、計測がない場合はその準備の仕方をご案内します。
改善プランでは、通常の方法でできる基本の計測導入を、最大3項目のうち1項目として扱えます。導入する前に、何を記録するか・何は記録できないかを決めてご説明します。
「最大3項目」とは、どこまでですか
1項目は「事前に合意した1つの変更」です。対象ページ・変更内容・確認方法を先に決めます。共通のボタンを複数ページに出す場合なども、範囲を先に決めます。
重要な問題が今回の範囲に入りきらない場合も、レポートから消したり順位を下げたりせず、「重要だが今回の修正範囲外」として残します。
点検結果に納得できない場合は
すべての判定に、そう判定した根拠（該当箇所のスクリーンショットや抜粋）を付けています。
根拠が誤っている場合はご指摘ください。確認のうえ訂正します。
ホームページ制作（59,800円〜）と問い合わせ改善（80,000円）は、何が違いますか
制作は、決まった構成で新しくサイトを作る仕事です。改善は、すでにある（多くは別の会社が作った）サイトを点検し、アクセスデータを確認して、その環境の中で直す仕事です。
作業の中身が違うため、金額も別に決めています。作り直したほうが安い場合は、点検の結果としてそうお伝えします。
訪問する人を増やす施策もやってもらえますか
この点検と改善は、サイトに来た人が問い合わせに進みやすい状態に整えるものです。来る人の数そのものを増やす継続的な施策は含みません。
どちらが先かは、点検の結果とアクセスデータを見てお答えします。
20分の無料相談で、点検までしてもらえますか
相談では、その場でサイトを見て気づいた点をお答えします。42項目の点検・アクセスデータの分析・レポートは、有料の点検プランで行います。
まず20分だけ、
話を聞いてみてください
いまのサイトのURLを教えていただければ、その場で見て、お答えできる範囲でお答えします。断っていただいて構いません。
受付 10:00〜20:00／20分の相談は無料です。